オンライン購入ガイド

■商品について
ニット製品は、アルパカ素材を使用し、ペルーで手編みで製作しています。
商品は人の手でひとつひとつ作られているため、若干サイズが表記サイズと異なる場合がございますが、ご了承ください。

■商品のご購入
こちらのオンラインストアよりお願い致します。

お電話、メールでご注文をご希望の方は、ご連絡ください。
電話:03-5614-2233 
メール:info@maite-jp.com

■お支払いについて
クレジットカード決済、代金引換、銀行振込、コンビニ決済よりご選択頂けます。詳細はこちらを参照ください。
カード
※銀行振り込みの場合は、お振込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

■代金引換のご利用について
代金引換額に応じて1件あたり下記の料金を頂戴しております。
10,000円未満:324円(税込み)
10,000円以上~30,000円未満:432円(税込み)
30,000円以上~100,000円未満:648円(税込み)

※オンラインストアのシステム上、代引き手数料は「432円」のみの選択となります。
ご注文頂いた後、こちらで代金引換額に応じた手数料をご連絡させて頂きますので、
そちらをご確認くださいますようよろしくお願い致します。

■送料について
現在金額に関わらず送料無料です。

■配送について
通常、ご注文をいただいてから1~2営業日以内に発送いたします。お届け日のご指定につきましては、お気軽にご相談下さい。
但し、時期によりましてはご注文を頂いてからお届けまでに約1週間程かかる場合がございます。

■配送業者について
ヤマト運輸(クロネコヤマト)、SBS即配、日本郵便
※日時指定なしかつ東京・埼玉・千葉・神奈川への配送はSBS即配の場合がございます。 / 日時指定なしかつ商品が小物の場合は日本郵便レターパック(対面受領)の場合がございます。

■返品について
商品管理には十分注意しておりますが、万一不良の場合、配送途中事故などで破損・損傷が生じた場合、ご注文頂いた商品と異なるものが届けられた場合は、着払いで返品して頂き、弊社負担にて新品の発送または返品の処理を早急に致します。
イメージと違った等、お客様のご都合による返品は、未使用の場合に限り受け付けております。返送料はお客様ご負担となりますことご了承ください。
ご連絡先:
電話:03-5614-2233 
メール:info@maite-jp.com

返送先:
株式会社碧嘉(ピッカ)ジャパン
〒103-0013 東京都中央区日本橋人形町3-1-17
日本橋人形町石井ビル2F
電話:03-5614-2233